בטיפול אנחנו מרבים לדבר על רצון בשינוי. השינוי יכול להיות המשאלה להחליף דפוסים ישנים בדפוסים חדשים מותאמים יותר, או לשנות את האופן בו אנו מסתכלים על ארועי עבר מטרידים, או שינוי ההתנהלות שלנו בסיטואציות עכשוויות מאתגרות כדי לשנות מערכות יחסים, עבודה ועוד. כאשר מדברים על שינוי במונחים של חקר המוח, מדברים על תהליכי הלמידה במוח. המוח הוא פלסטי, הוא מתעצב ומשתנה בהתאם לארועי החיים והתגובות שלנו כל הזמן ולומד הרגלים חדשים. תגובה חד פעמית מול ארוע לא תהפוך להרגל, אבל אם היא תחזור כמ